يتعين على Netflix وخدمات البث الأخرى، مثل Prime وHulu وDisney+، مكافحة مشاركة المستخدمين لكلمات المرور، وكانت Netflix هي الأكثر تضرراً.
مع استمرار احتدام حروب البث، تواجه الخدمات أيضًا استعارة المستخدمين لكلمات المرور للوصول إلى حساب مشترك آخر - مع نيتفليكس يعاني أكثر من هذا. مع إجبار جائحة فيروس كورونا المزيد من الأشخاص على البقاء في منازلهم، فليس من المستغرب أن تشهد كل من Netflix وAmazon Prime وHulu وDisney+ ارتفاعًا في الاستهلاك. في الواقع، شهدت Nielsen ارتفاعًا بنسبة 85% في البث خلال الأسابيع الثلاثة الأخيرة من مارس 2020 مقارنة بالوقت نفسه من العام الماضي. يعد الارتفاع في البث المباشر خبرًا جيدًا خلال فترة غير مستقرة بالنسبة لشركات الترفيه، حيث تحاول جميعها الاستفادة من الإيرادات المحتملة.
مع المزيد من خدمات البث، سيتعين على مقدمي الخدمات العمل بجدية أكبر للحصول على أموال المستهلك. حتى مع التأخير المحتمل في إنتاج العديد من العروض والأفلام القادمة، هناك الكثير من المحتوى المتاح بالفعل، ومن غير المتوقع انخفاض نسبة المشاهدة. تستفيد Netflix من 90% من شركات البث الحالية، لكن هذا قد يتغير بسرعة مع ارتفاع معدلات الاعتماد على Disney+ ومن المرجح أن تتفوق على Hulu. سيتم إطلاق HBO Max في مايو 2020، ومن المتوقع بشدة أن يعود الفضل في ذلك جزئيًا إلى المستقبل أصدقاء لم الشمل، وله حقوق في العديد من العروض المحبوبة الأخرى. بعد ذلك بوقت قصير، تم إطلاق خدمة البث المباشر Peacock على قناة NBC، على الرغم من أنها بسعر أقل بكثير يبلغ 4.99 دولارًا شهريًا.
ذات صلة: أفضل 25 فيلمًا على Netflix حاليًا
على الرغم من أن شركات البث تتمتع بنسبة مشاهدة متزايدة، وفي بعض الحالات، إيرادات الإعلانات، إلا أن هذا لا يعني بالضرورة عملاء جدد وزيادة الأرباح. وفقا لاستطلاع جديد من قطع الحبل ، زيادة 44 مليون أمريكي تستخدم حسابات مقترضة، مما يكلف المنصات الأربع الرئيسية ما يزيد عن 3 مليارات دولار من الإيرادات المفقودة. يستعير حوالي 15% من القائمين على بث Netflix حسابًا، وهو ما يعادل 27.4 مليون شخص. وهذا أكثر بكثير من منافسيها، حيث تمتلك كل من Prime وHulu وDisney+ أقل من 10 ملايين حساب مقترض. بينما تحاول Netflix وDisney وغيرهما إيقاف مشاركة كلمات المرور، وقال العديد ممن شملهم الاستطلاع إنهم سيكونون على استعداد للدفع مقابل حساباتهم الخاصة، فمن غير المرجح أن تتوقف عادة المستهلك في أي وقت قريب. يتطلع جيل الألفية على وجه الخصوص إلى توفير المال، ومن Netflix إلى Disney+، فإن الآباء هم الذين يدفعون في أغلب الأحيان فاتورة كل خدمة. تستفيد Amazon Prime Video من رغبة العملاء في الحصول على حسابات Amazon Prime الخاصة بهم، وهي خدمة الاشتراك الأقل مشاركة.
من المتوقع أن تستمر ممارسات التباعد الاجتماعي إلى حدٍ ما خلال صيف 2020 وربما حتى الخريف. يشير هذا إلى أن المستهلكين سيستمرون في بث المحتوى المفضل لديهم بمستوى أعلى من المعتاد. ومع ذلك، يبحث العديد من المستهلكين عن طرق لخفض التكاليف، وأصبح ما يقرب من واحد من كل خمسة أمريكيين عاطلين عن العمل، مما يعني إمكانية إزالة اشتراكات معينة تمامًا، أو على الأقل التحول إلى خطة أقل تكلفة. إنهم يدركون أيضًا أنه قد يتم مضاعفة الاشتراكات بسبب أوضاعهم المعيشية الحالية، لذلك قد تكون هذه فرصة لتقليص حساب Netflix أو Hulu. أخيرًا، في كثير من الأحيان يكون استعارة كلمة المرور أمرًا مريحًا أكثر من أي شيء آخر، خاصة بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون حسابات والديهم منذ المدرسة الثانوية.
تراقب الصناعة عن كثب خدمات البث الجديدة التي سيتم إطلاقها هذا العام وعدد المستهلكين الذين يواصلون التخلص من خدمات الكابل الخاصة بهم. وتأمل HBO Max في جذب المشاهدين من الخدمات الأخرى، على الرغم من أن المنصات الجديدة قد تشهد فقط مشاركة إضافية لكلمات المرور. تشهد Netflix بالفعل انخفاضًا في عدد المشتركين الجدد المدفوعين، وعلى الرغم من قوة الشركة، فقد يشهد آخرون انخفاضات مماثلة خلال الفترة المتبقية من العام إذا لم يتغير الوضع الاقتصادي. بغض النظر، ما لم تحصل الصناعة على طريقة أفضل لذلك إيقاف مشاركة كلمة المرور ، في هذا الوقت من العام المقبل من المرجح أن تشهد خدمات البث هامشًا أكبر للإيرادات المحتملة والمزيد من الأمريكيين الذين يشاركون كلمات المرور أكثر من أي وقت مضى.
قطعة واحدة ما هي الحلقة الزمنية
التالى: ديزني تتفوق على Netflix في حروب البث المباشر لفيروس كورونا