يواجه بعض مستخدمي Windows 10 مشكلات في التحديث الأخير ، بما في ذلك عدم القدرة على تثبيته. إذا كنت تواجه مشكلات ، فإليك خيارًا واحدًا.
مايكروسوفت يبدو أن المستخدمين يواجهون مشكلات في الأداء والتثبيت مع تحديث KB5001330 لنظام التشغيل Windows 10 الأخير. يعمل Windows 10 على تشغيل جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Microsoft ، ويتضمن ميزات مثل مساعد AI ، Cortana. هذا التحديث ليس المشكلة الوحيدة التي واجهها مستخدمو Microsoft مؤخرًا. في الشهر الماضي فقط ، شهد Microsoft Teams انقطاعًا كبيرًا ، حيث لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى Teams وميزات وخدمات Microsoft 365 الأخرى.
تعمل Microsoft مؤخرًا على تجديد هام لنظام التشغيل Windows 10 موجه نحو تغييرات التصميم وتحسين تجربة المستخدم. وقد أثر هذا بالفعل على عدد من المجالات ، مع رمز سلة المحذوفات ومستكشف الملفات اكتسب مؤخرًا مظهرًا جديدًا. إلى جانب تعديلات الرموز هذه ، أثر التغيير الأوسع أيضًا على أيقونات التقويم والبريد أيضًا. مرة أخرى في يناير ، تلقى Windows Insiders تصميم معاينة لمربعات الأخبار والطقس في شريط المهام ، مما أدى إلى إصدار مبسط من المقالات الإخبارية وقدرة المستخدمين على مواصلة العمل أثناء القراءة.
يعد KB5001330 جزءًا من التحديثات التراكمية لشهر أبريل 2021 ومن المفترض أن يصلح بعض المشكلات التي تسببها التحديث السابق ، بما في ذلك مشكلات الأمان ومشكلات الطابعة. ومع ذلك ، يبدو أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في تنزيل KB5001330 ، وفقًا لـ Windows الأحدث . في مركز الملاحظات ، ذكر أحد المستخدمين أن التثبيت يستمر في التوقف عند نقاط مختلفة قبل أن يفشل تمامًا. حتى إذا تمكن المستخدم من تثبيت التحديث ، فهناك أيضًا مشكلات أخرى. على سبيل المثال ، واجه بعض المستخدمين خطأ يؤدي إلى إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد ، مما يؤدي إلى مشاكل أخرى ، بما في ذلك عدم القدرة على الوصول إلى النظام أو الملفات أو الإعدادات. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن اللاعبين يواجهون أيضًا مشكلات تتعلق بتقارير تعطل الألعاب ، وانخفاض معدلات الإطارات ، وجودة الرسومات بشكل عام التي يبدو أنها تتأثر أيضًا. هناك أيضًا اقتراحات بشأن DNS ومشكلات المجلد المشترك أيضًا.
لأولئك الذين يعانون من مشاكل تحديث Windows 10
في الوقت الحالي ، يبدو أن الحل الوحيد المتاح هو ببساطة إزالة تثبيت التحديث مرة أخرى. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان ، تليها تحديث ويندوز ثم بعد ذلك عرض تاريخ التحديثات . ستتاح للمستخدم بعد ذلك الفرصة للاختيار إلغاء تثبيت التحديثات و اختار KB5001330 لإزالة التحديث الإشكالي. بعد إلغاء تثبيت التحديث ، سيحتاج المستخدم إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص به.
إنه أمر محبط بالتأكيد عندما لا يتم تثبيت التحديث بشكل صحيح ، ناهيك عن التسبب في مشاكل بعد التثبيت. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون أيضًا تحديثًا يركز على الأمان. لحسن الحظ ، فإن القدرة على التراجع عن التحديث بسيطة بما يكفي وستسمح لأولئك الذين يواجهون مشاكل بالاستمرار في استخدام أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 بينما تعمل الشركة على إصلاح أكثر ثباتًا. نأمل أن تعالج Microsoft المشكلة قريبًا بما فيه الكفاية.
مصدر: Windows الأحدث