نيتفليكس يكشف أن الشركة فقدت قرابة مليون مشترك في ثلاثة أشهر. في عام 1998 ، دفع المستهلكون رسومًا شهرية منخفضة نسبيًا لشركة Netflix لإرسال عدد غير محدود من أقراص DVD إلى منازلهم في مظروف أحمر. منذ ذلك الحين ، تطورت Netflix لتصبح عملاقًا متدفقًا. لقد أطلقت العديد من المسلسلات الأصلية والأفلام الحائزة على جائزة الأوسكار ، ومهدت الطريق لتكوين خدمات البث الأخرى وأدت إلى تراجع متاجر تأجير الفيديو.
منذ عام 2014 ، زادت Netflix من أسعار اشتراكها عدة مرات ، حيث بلغت تكلفة الخطة القياسية الآن 15.49 دولارًا أمريكيًا ، وبمجرد أن تم الترحيب بها كقائد لعالم خدمات البث ، عانت Netflix مؤخرًا من عدة انتكاسات. الآن أغلى خدمة بث بين منافسيها - مثل HBO Max و Prime Video و Disney + - كشفت الشركة أنها فقدت 200 ألف مشترك في بداية عام 2022. كانت هذه هي المرة الأولى التي تتعرض فيها لخسارة منذ عقد. في الآونة الأخيرة ، قامت Netflix بتسريح 150 موظفًا ، مشيرة إلى بطء نمو الإيرادات وخسارة المشتركين كضرورة لخفض التكاليف.
الموضوعات ذات الصلة: تفتقد Netflix طريقة واحدة سهلة للمساعدة في إصلاح مشاكل المشتركين
الآن ، كشفت الشركة عن إحصاء جديد للمشتركين المفقودين. لكل إندي واير ، أبلغت Netflix عن خسارة 970.000 مشترك مدفوع في ثلاثة أشهر. ومع ذلك ، فإن الخسارة خلال الربع الثاني أفضل من المتوقع ، حيث توقعت Netflix في الأصل أن الشركة ستفقد مليوني مشترك. على الرغم من انتهاء الربع بخسارة صافية ، تواصل Netflix الاحتفاظ بمشتركيها البالغ عددهم 220.67 مشتركًا من جميع أنحاء العالم.
في هذا الوقت ، يبدو أن Netflix لديها خطة لعبة لإصلاح أخطاء الشركة الأخيرة وتتوقع أنها ستضيف مليون مشترك في الربع الثالث من عام 2022. يبدو أن عملاق البث قد تلقى مكالمة إيقاظ واتخذ خطته التكاليف بالنسبة للمستهلكين في الاعتبار. وبحسب ما ورد ، بدأت Netflix في عقد شراكة مع Microsoft لإطلاق خطط ميسرة التكلفة ومدعومة بالإعلانات في أوائل عام 2023. وبالفعل ، تخلفت Netflix عن منافسيها الشرسين في محاولة لتقديم خيارات منخفضة التكلفة للمشتركين ، ولكن الأسعار المنخفضة قد تجذبهم مرة أخرى أولئك الذين ألغوا اشتراكاتهم في عام 2022. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد الإصدارات البارزة في إطلاق موجة جديدة من المشتركين.
في الوقت الحالي ، تظل Netflix هي القاعدة الرئيسية لبعض المحتويات الأكثر قابلية للتسويق في صناعة الترفيه ، بما في ذلك البرامج التلفزيونية التي تستحق المشاهدة مثل أشياء غريبة و لعبة الحبار و كوبرا كاي ، و اكثر. على جانب الفيلم ، يشهد هذا الأسبوع إطلاق سراح الأخوين روسو الرجل الرمادي ، وبقية العام قدوم سكاكين خارج 2 . لقد عانت Netflix من خسارة كبيرة في عدد المشتركين ، لكن الشركة يمكن أن تتعافى. بعد كل شيء ، Netflix هي شركة رائدة في عالم خدمات البث ، ولدى الشركة الوقت لإجراء تغييرات لإنقاذ قاعدة المشتركين المتبقية. نيتفليكس ربما فقدت ما يقرب من مليون مشترك في فترة قصيرة ، لكن أداء منصة البث كان أفضل من المتوقع خلال الربع الثاني. الأمور ليست رهيبة تمامًا كما تبدو ، على الرغم من أن الخطوات التالية للشركة إلى الأمام ستكون حاسمة.
Next: Stranger Things تثبت أن Netflix والبث يمكن أن يكسر قواعد التلفزيون / الأفلام
مصدر: إندي واير