السبب الحقيقي لخسارة Netflix للمشتركين

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
تم النشر في 22 أبريل 2022

تخسر Netflix المشتركين بالآلاف، مما يؤدي إلى انخفاض سعر سهمها بشكل حر، ولكن من نواحٍ عديدة لا تتحمل اللوم إلا على نفسها.










يتم إلغاء الآلاف من المشتركين نيتفليكس ، وهناك العديد من الأسباب الرئيسية التي تجعل عملاق البث المباشر يمر بأوقات عصيبة. ابتكرت Netflix بشكل أساسي صناعتها الخاصة من خلال البث المباشر عبر الاشتراكات، حيث تقدم للعملاء كل ما يمكنهم مشاهدته من بوفيه من الأفلام والعروض التي يمكنهم الوصول إليها مقابل رسوم شهرية منخفضة واحدة. لفترة طويلة، كانت خطة البث الرئيسية لـ Netflix تبلغ 7.99 دولارًا أمريكيًا فقط في الشهر، مما يجعلها شكلاً اقتصاديًا للغاية من أشكال الترفيه. ومن المؤسف أن هذا السعر أصبح الآن أعلى من ذلك بكثير، ولكن هذا مجرد غيض من فيض.



في وقت سابق من هذا الأسبوع، أعلنت Netflix أنها فقدت 200 ألف مشترك في الربع الأول من عام 2022، وتتوقع خسارة مليوني مشترك آخرين في الربع الثاني. يأتي هذا بعد فترة طويلة من النمو المستدام للشركة، التي بقيت لسنوات عديدة دون معارضة تقريبًا باعتبارها غوريلا البث المباشر التي يبلغ وزنها 800 رطل. ليس من المستغرب أن ينخفض ​​سعر سهم Netflix بشكل حاد، لأنه عندما لا يعتاد المستثمرون على تلقي الأخبار السيئة، فإن أي نوع من الأخبار السيئة يبدو أسوأ.

ذات صلة: تحتاج Netflix إلى القضاء على Binging لوقف تراجعها الحتمي






في حين أن Netflix تهدد حاليًا باتخاذ إجراءات مثل اتخاذ إجراءات صارمة ضد مشاركة كلمات المرور بين الأصدقاء والعائلة، وهي ممارسة شجعتها ذات يوم، فإن الواقع هو أن رد الفعل العنيف للقيام بذلك سيؤدي على الأرجح إلى عدد أقل من المشتركين، وليس أكثر. قد ترغب Netflix في إلقاء اللوم على مشاركة كلمات المرور والقرصنة وعوامل اقتصادية أخرى في تراجعها، ولكن في الواقع، فإن الكثير من الأسباب التي تجعل Netflix تجد نفسها في وضع سيئ يرجع إلى الثقة المفرطة، والسماح لذلك بتوجيهها لاتخاذ قرارات مشكوك فيها.



أصبح الاشتراك في Netflix مكلفًا بشكل متزايد

كان يُنظر إلى Netflix ذات يوم على أنها أفضل قيمة في مجال الترفيه، وذلك بفضل تقديم آلاف الأفلام والبرامج التلفزيونية للبث مقابل 7.99 دولارات فقط شهريًا. في عام 2022، انتهت أيام القيمة مقابل المال منذ فترة طويلة. منذ عام 2014، تمت زيادة سعر اشتراك Netflix القياسي ست مرات، مع الزيادة الأخيرة التي رفعت السعر إلى 15.49 دولارًا، أي ضعف السعر الأصلي البالغ 7.99 دولارًا تقريبًا. تعد Netflix الآن أغلى خدمة بث مباشر، وتأتي HBO Max في المرتبة الثانية بسعر 15 دولارًا شهريًا. في حين أن الزيادات في الأسعار هي حقيقة واقعة في مجال الأعمال، إلا أن ستة كل ثمانية أعوام تقترب من السخافة، وقد وصلت إلى النقطة التي تثير فيها كل زيادة جديدة غضبًا ثابتًا حتى مشتركي Netflix الأكثر ولاءً. خاصة الآن، في وقت عدم اليقين الاقتصادي، آخر شيء يريد أي شخص رؤيته هو ارتفاع سعر اشتراك Netflix الخاص به مرة أخرى. لقد خطت Netflix بالفعل خطواتها الخاصة في هذا الصدد.






لدى Netflix الكثير من الأفلام والعروض السيئة (وتلغي الأفلام الجيدة)

إن جعل الزيادات المستمرة في الأسعار أكثر صعوبة بالنسبة للمستهلكين هو حقيقة أن مكتبة Netflix هي عبارة عن غلاف مطلق لما كانت عليه من قبل. أشارت دراسة أجريت عام 2019 إلى أن مكتبة الأفلام على Netflix تقلصت بنسبة 40% منذ عام 2014، ومن المرجح أن يكون هذا الرقم أعلى بكثير في عام 2022. وفي حين أن بعض ذلك خارج عن سيطرة Netflix، حيث تختار الاستوديوهات إزالة محتواها، فإن Netflix لا تفعل ذلك الكثير لمكافحة المشكلة بأفلامها وعروضها الأصلية. في حين أن هناك بالتأكيد الكثير من إصدارات Netflix الأصلية، يبدو أن Netflix ليس لديها أي مراقبة للجودة تقريبًا، حيث تتميز إصدارات Netflix الأصلية بنفس عدد الإصدارات الفظيعة مثل الإصدارات الجيدة، إن لم يكن أكثر. بعض هذه الإصدارات التي تعرضت لانتقادات لاذعة، مثل أفلام آدم ساندلر على Netflix، لديها معجبين بالفعل، ولكنها أيضًا تطفئ الكثير منها أيضًا. كما أنه ليس من المفيد حقًا أن تصبح Netflix سريعة جدًا في إلغاء أي عرض أصلي يفشل في تحقيق نجاح فوري. معجبو العروض الملغاة يحبون الأمر - الطلب , الزراعة العضوية , المجتمع , الأرشيف 81 ، وما زال الكثيرون يشعرون بهذه اللدغة. حتى يشع ، والذي حقق نجاحًا كبيرًا، تم إلغاؤه فجأة.



لدى Netflix عدد قليل من الامتيازات (عندما تكون أكثر أهمية من أي وقت مضى)

هناك مجال كبير آخر تفتقر إليه Netflix وهو الامتيازات الكبيرة، بينما تزدهر شركات البث الأخرى عليها. في هذه المرحلة، التقاطع الضخم الوحيد المتبقي لـ Netflix هو أشياء غريبة ، الذي هو في طور الإنهاء. الساحر يحظى أيضًا بشعبية كبيرة، ولكن بدرجة أقل، على الرغم من أن Netflix قد وصلت إلى المركز الأول اخرجو السكاكين عواقب. وفي الوقت نفسه، تتفوق Disney+ على استوديوهات Marvel و حرب النجوم يظهر أن أمازون لديها سيد الخواتم وإمكانات اله الحرب العرض، HBO Max لديه عروض DC و لعبة العروش العروض الفرعية ، وما إلى ذلك وما إلى ذلك. ليس لدى Netflix الكثير من اللاعبين الكبار في تشكيلتها في الوقت الحالي، ومع مدى سرعة إلغاء معظم العروض، ربما لن يتغير هذا كثيرًا في أي وقت قريب.

ذات صلة: لدى Netflix الآن الكثير من المنافسة في حروب البث المباشر

بالطبع، هناك سبب واحد وراء فقدان Netflix للمشتركين والذي لا يمكنهم بالضرورة فعل الكثير حياله، وهو القدر الهائل من المنافسة التي يواجهونها الآن في ساحة البث المباشر. أظهرت Netflix وجود ذهب في نموذج البث عبر الاشتراك، والآن أنشأ كل استوديو كبير تقريبًا أو يقوم بإنشاء خدمة منافسة خاصة به. لقد ولت منذ فترة طويلة أيام تنافس Netflix مع Amazon Prime وHulu فقط، مثل Disney+، وHBO Max، وPeacock، وParamount Plus، وحتى AppleTV + يزدحم السوق الآن. مع ارتفاع الأسعار وقلة الأموال بالنسبة للعديد من العاملين، لا بد من تقديم شيء ما، ومع وجود العديد من الخيارات الأخرى، فإن أيام Netflix التي لا غنى عنها قد انتهت.

حجم وحجم Netflix يجعل النمو أكثر صعوبة

أخيرًا، من المرجح أن تستمر Netflix في خسارة المشتركين على المدى القريب بسبب وصولهم على ما يبدو إلى الحد الأقصى عندما يتعلق الأمر بالنمو. على مدار العقد الماضي، استمرت Netflix في التوسع لتشمل المزيد والمزيد من البلدان، ومع نمو البث في جميع أنحاء العالم، شهدت تدفقًا ثابتًا للمشتركين الجدد. كان لا بد أن ينتهي ذلك حتمًا، وفي هذه المرحلة، ليس لدى Netflix حقًا مساحة أكبر للنمو، حتى مع وجود 28 فيلمًا أصليًا في طريقها إلى Netflix في عام 2022. على الرغم من الخسائر الأخيرة، لا تزال Netflix تضم أكثر من 200 مليون مشترك حول العالم، مما يتضاءل أمام أي منصة أخرى. من المحتمل أن الجميع قد جربوا Netflix وقرروا ما إذا كان ذلك مناسبًا لهم أم لا في هذه المرحلة، لذلك فمن المنطقي أن تفقد Netflix المشتركين على الأرجح أكثر من اكتسابهم. ومع ذلك، هذا لا يشير بأي حال من الأحوال نيتفليكس سوف تتوقف عن العمل أو تفقد مكانها على قمة عالم البث المباشر حتى الآن. ويمكنهم أيضًا اتخاذ خطوات لمحاولة التخفيف من المشكلة، مثل خفض الأسعار أو الحصول على امتياز كبير. ومع ذلك فإن المستقبل القريب يبدو مضطربا.

المزيد: لماذا تحظى أفلام Ryan Reynolds Netflix بشعبية كبيرة (حتى لو كانت سيئة)