انتشر المساعد الافتراضي Sam من Samsung هذا الأسبوع ، ولكن لم يتم إنشاء Sam كبديل لـ Bixby أو للاستخدام على هواتف Galaxy الذكية.
بعد اقتحام الإنترنت في وقت سابق من الأسبوع ، يبدو الأمر كذلك سامسونج لن يحل مساعد Sam الافتراضي الخاص بـ Bixby محل Bixby أو يأتي إلى أي من هواتف Galaxy. بمجرد ظهور صور المساعد الافتراضي على الإنترنت ، استجاب الإنترنت على الفور بالموافقة على الشكل والتصميم. في ذلك الوقت ، ظل من غير الواضح ما إذا كان المساعد الافتراضي هو تصميم Samsung حقيقي ومعتمد رسميًا.
المساعد الافتراضي الحالي من Samsung هو Bixby ويمكن استخدامه للحصول على إجابات للأسئلة وتقديم الملاحظات بشكل عام. هذا بالإضافة إلى إدارة والتحكم في العديد من منتجات المنزل الذكي المتوافقة مع أجهزة المساعد وأجهزة Galaxy. ومع ذلك ، بالمقارنة مع أمثال Alexa من Amazon ، ومساعد Google ، وحتى Siri من Apple ، لم يثبت Bixby أنه يتمتع بشعبية كبيرة. أدى هذا إلى بعض التكهنات في الماضي حول ما إذا كانت Samsung قد تتطلع إلى استبدال Bixby في المستقبل.
الموضوعات ذات الصلة: شرح مساعد افتراضي على نمط Anime Girl-In-A-Tube
في حين أن هذا قد يكون هو الحال ، لا يبدو أن Sam هو رد Samsung لاستبدال Bixby. بالرغم من مساعد افتراضي يتصدر العناوين على مدار الأيام القليلة الماضية ، كانت هناك إشارات إلى Sam في بعض مواقع الويب الدولية لشركة Samsung ، بما في ذلك سامسونج بلجيكا . توفر صفحات الويب هذه صورة أوضح لما يقصده Sam وما يقصده. على الرغم من أن Sam هو مساعد افتراضي ، إلا أن Sam هو مجرد روبوت محادثة على Samsung.
Sam & Bixby مساعدان مختلفان
لم تشرح Samsung الغرض من Sam فحسب ، بل توضح أيضًا ما لم يصمم Sam ليكون عليه. على وجه التحديد ، تؤكد Samsung أن Sam ليس بديلاً عن Bixby. في شرح ذلك ، توضح Samsung أنه على عكس Bixby الذي يتم تثبيته على الأجهزة الاستهلاكية ، بما في ذلك هواتف Galaxy ، فإن Sam هو نفسه روبوت الدردشة الخاص بفريق خدمة Samsung . عند محاولة التواصل مع Samsung عبر واحدة من العديد من المنصات عبر الإنترنت ، بما في ذلك Facebook Messenger ، فإن Sam هو روبوت الدردشة المصمم للرد التلقائي على أسئلة العملاء واستفساراتهم. علاوة على ذلك ، اعتمادًا على موقع المستهلك ، قد يبدو Sam مختلفًا تمامًا عن الموقع المعروض في الصور من هذا الأسبوع ، كما هو موضح في الفيديو الترويجي الرسمي لخدمة عملاء Samsung Philippines الموضح أدناه.
قد تساعد هذه النقطة الأخيرة في الواقع في شرح الصور الحديثة لسام سامسونغ التي انتشرت على الإنترنت. قد يكون الأمر مجرد شراكة سامسونج مع شركات مختلفة للتوصل إلى تصميمات مختلفة لروبوتات الدردشة لتناسب الأسواق الفردية ، مع تقديم Sam مؤخرًا مثل هذا النوع من التصميم. من المحتمل ألا يصل إلى أي مقاطع فيديو ومواد ترويجية. في الواقع ، أشار منشور Sam الأصلي - الذي تم حذفه منذ ذلك الحين - على وجه التحديد إلى الإصدارات السابقة ثنائية الأبعاد وكيف أن تصميم Sam الأخير كان بمثابة إعادة تخيل في شكل ثلاثي الأبعاد. بعبارة أخرى ، Sam ليس جديدًا والصور الحديثة هي مجرد مفهوم لنسخة ثلاثية الأبعاد من Sam chatbot الحالي. بغض النظر عما إذا كان تصميم Sam الفيروسي قد تبنته Samsung في المستقبل ، لا يبدو أن Sam سيحل محل Bixby ، أو سينتهي به الأمر كمساعد افتراضي على هاتف Galaxy الذكي أيضًا.
التالى: يفتح مستخدم Samsung Galaxy الهاتف بأطراف أصابع مقطوعة
مصدر: سامسونج بلجيكا و سامسونج / يوتيوب