لا تعد المشكلات الفنية شيئًا جديدًا في خدمات البث ، ولكن يبدو أن Disney + يعاني من مشاكل خاصة على وحدة تحكم ألعاب PlayStation 4 من سوني.
ال ديزني + التطبيق متاح على عدد من الأجهزة ، ولكن واحدة من أقل التجارب متعة موجودة على PlayStation 4. إلى جانب وحدة تحكم الألعاب من سوني ، يتوفر تطبيق Disney + للتنزيل على الأجهزة المحمولة وأجهزة التلفزيون الذكية ومشغلات البث. ومع ذلك ، كما هو الحال غالبًا مع التطبيقات ، فإن التجربة عبر الأنظمة الأساسية والأجهزة ليست متساوية.
تم إطلاق Disney + في أواخر نوفمبر وبحلول نهاية اليوم الأول ، جمعت الخدمة بالفعل أكثر من 10 ملايين مشترك. على الرغم من الزيادة السريعة في عدد المشتركين ، فقد واجه المستخدمون مشكلات فنية منذ اليوم الأول. في حين أن المشكلات الفنية ليست جديدة ، يبدو أن عددًا كبيرًا من الأشخاص يعتبرون تجربة Disney + على PlayStation 4 واحدة من أسوأ التجارب.
منذ الأيام الأولى لـ Disney + ، انتقل المشتركون إلى المنتديات ، بما في ذلك رديت ، للإشارة إلى كيفية عمل خدمة البث المباشر للعربات التي توفرها Disney على PS4. على عكس مشكلات التسنين العامة الأولية ، لم تختف المشكلة ولم تستسلم للمستخدمين في الولايات المتحدة بعد وقت قصير من إطلاقها في المملكة المتحدة ، بدأت تظهر شكاوى مماثلة رديت وفي أماكن أخرى. غالبًا ما تتضمن الشكاوى بطء الاستجابة والتخزين المؤقت وتجميد الشاشة وما إلى ذلك.
ما هي مشكلة Disney + على PS4؟
في الواقع ، لا يوجد سبب قاطع يفسر سبب كون Disney + بها أخطاء كبيرة على وحدات تحكم PlayStation 4 ، وبالنسبة للبعض ، قد لا تكون مشكلة على الإطلاق. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي قد تساعد في تفسير سبب مواجهة العديد من المشكلات وأحد العوامل الرئيسية هو كيفية عمل تطوير التطبيقات بشكل عام. لا يتم إنشاء التطبيقات على قدم المساواة وهذا ينطبق أيضًا على نفس التطبيق على أجهزة مختلفة. عادةً ما تعمل التطبيقات بشكل أفضل على الأنظمة الأساسية التي تكون فيها قاعدة المستخدمين عالية ، وهذا ليس بالصدفة. إذا كان الكثيرون يستخدمون تطبيقًا على جهاز معين ، فمن الواضح أنه سيتم قضاء المزيد من الوقت في إتقان التجربة ، لضمان تلبية عدد أكبر من المستخدمين. وبالمثل ، قد يجد المستخدمون الذين يستخدمون الأنظمة الأساسية التي لا تمتلك قاعدة مستخدمين عالية أن التطبيق يتم تحديثه بمعدل أقل وأن الإصلاحات أو التحسينات يتم تطبيقها بشكل أقل روتينية. بشكل عام ، هناك مستوى مختلف من الدعم مقارنة بما قد يواجهه نفس المشترك عند استخدام نفس الخدمة على أجهزتهم الأخرى.
إلى جانب الطريقة التي يتعامل بها المطورون مع التطبيقات المختلفة على منصات مختلفة ، هناك أيضًا مشكلة مراقبة جودة تطبيقات Sony. تمامًا مثل أي منصة تتطلب تطبيقات مخصصة ، هناك عنصر إشراف من مالك النظام الأساسي. تعد Apple مثالًا رئيسيًا هنا لأنها تطبق تدابير وضوابط صارمة لضمان توافق تجربة التطبيق لجميع مستخدمي التطبيقات. إذا كان المطورون يولون اهتمامًا أقل للمنصات التي بها عدد أقل من المستخدمين ، فالأمر متروك لشركات مثل سوني للتأكد من أن التطبيق يلبي أعلى متطلبات الجودة قبل المساعدة في توزيعه.
مرة أخرى ، لا يواجه الجميع مشكلات عند بث Disney + على PlayStation 4 ، ولكن هناك الكثير من الأمثلة على الإنترنت لمن يستخدمون أجهزة متعددة للوصول إلى الخدمة والعثور على تجربة PS4 بالتأكيد أسوأ. بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة للعديد من الشكاوى الموجودة على الإنترنت ، هناك أيضًا حلول وحلول مقترحة. أحد الأمثلة على ذلك هو التخطي لفترة قصيرة من الوقت بمجرد بدء التشغيل لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التخزين المؤقت. ومع ذلك ، وعلى الرغم من أن بعض حلول الإصلاح السريع قد تعمل في بعض الحالات ، فإنها لا تزال لا تغير حقيقة أن Disney + بها أخطاء كبيرة على PS4.
مصدر: رديت