لماذا ارتفعت أسعار Netflix في عام 2019 (ولماذا ستزداد الأمور سوءًا)

ومع وجود المسلسلات الأصلية والمنافسة الكبيرة، فمن المرجح أن تستمر أسعار Netflix في الارتفاع. ولكن كيف سيتعاملون مع خسارة المشتركين؟

في بداية هذا العام، أعلنت Netflix عن أكبر زيادة في الأسعار على الإطلاق في الولايات المتحدة - ولكن من غير المرجح أن تكون الأخيرة. مع وجود كميات هائلة من المحتوى الأصلي الجديد في الطريق وظهور المنافسين بمعدل متزايد، ستستمر أسعار Netflix في الارتفاع، حتى لو كانت هذه المنافسة قد تعني أنها بدأت في فقدان المشتركين نتيجة لذلك.

ليس هناك شك في أن Netflix هي الرائدة (في الوقت الحالي) عندما يتعلق الأمر بخدمات البث. قد تكون Hulu وAmazon Prime وDisney+ القادمة شركات كبيرة، لكن Netflix هي التي بدأت كل شيء بالفعل، حيث نمت من شركة لتأجير أقراص DVD للطلب عبر البريد إلى شركة البث العملاقة كما هي اليوم. لم تكن شركة Netflix هي الرائدة في هذا النموذج فحسب، بل كانت أيضًا رائدة في فكرة إمكانية إنشاء خدمات البث للمحتوى الخاص بها.

ذات صلة: إليك أفضل البرامج التلفزيونية والأفلام القادمة إلى Netflix في أغسطس 2019

ومع ذلك، فإن سلسلة ارتفاعات أسعار Netflix على مدى السنوات العديدة الماضية تركت مذاقًا سيئًا في أفواه المشتركين، ويبدو أن الأسعار لن تنخفض مرة أخرى في أي وقت قريب.

رفعت Netflix أسعارها مرة أخرى في بداية عام 2019

مرة أخرى في شهر يناير، أعلنت Netflix أن الأسعار في جميع خطط البث الثلاث سترتفع، مما يمثل أكبر قفزة في الأسعار في تاريخها، والمرة الأولى التي قامت فيها بزيادة السعر على جميع خيارات الخطط الثلاثة مرة واحدة. تم طرح الخطة للمشتركين الجدد في وقت مبكر من العام، مع نقل المشتركين الحاليين إليها بشكل أبطأ قليلاً - على الرغم من أن الجميع الآن يستخدمون الخطط الجديدة. شهدت القفزة ارتفاع الخطة الأساسية من 7.99 دولارًا إلى 8.99 دولارًا، والخطة القياسية (بما في ذلك الفيديو عالي الدقة والشاشتين) من 10.99 دولارًا إلى 12.99 دولارًا، والخطة المميزة (Ultra HD وأربع شاشات) من 13.99 دولارًا إلى 15.99 دولارًا.

ماذا يعني السيد الفوضى في أبناء الفوضى

ولم يكن من المستغرب أن المشاهدين لم يكونوا سعداء بهذا الارتفاع في الأسعار، خاصة أنها المرة الرابعة التي ترتفع فيها الأسعار، والزيادة الأكبر بشكل عام. عندما بدأت الخدمة لأول مرة في عام 2010، كانت تقدم خطة واحدة فقط بتكلفة 7.99 دولارًا. في عام 2013، تم تقديم الخطة المميزة بسعر 11.99 دولارًا. في مايو 2014، أضافت Netflix خطتها الثالثة بتكلفة 7.99 دولارًا، ورفعت سعر خطتها القياسية إلى 8.99 دولارًا. في العام التالي، في عام 2015، ارتفعت هذه الخطة القياسية إلى 9.99 دولارًا، وبعد ذلك بعامين، ارتفعت أسعار كل من الخطط القياسية والمتميزة، من 9.99 دولارًا إلى 10.99 دولارًا، ومن 11.99 دولارًا إلى 13.99 دولارًا، على التوالي.

الآن، بعد مرور عامين، يعد هذا الارتفاع الأخير في الأسعار هو المرة الأولى منذ ما يقرب من عقد من الزمن التي لن يتمكن فيها أحد من الوصول إلى Netflix مقابل 7.99 دولارًا شهريًا. وعلى الرغم من أن هذه الزيادات ليست ضخمة (تصل على الأكثر إلى 24 دولارًا سنويًا)، إلا أنها بدأت بالتأكيد في التزايد.

ذات صلة: 15 أفضل أفلام Netflix الأصلية

لماذا أصبحت Netflix أكثر تكلفة؟

بالطبع، سيرتفع سعر أي منتج بمرور الوقت، لكن أسعار Netflix تمثل زيادات كبيرة جدًا لفترة تقل عن عقد من الزمن. السبب؟ بكل بساطة، سلسلة Netflix الأصلية. عندما كانت خدمة Netflix في تلك الأيام الأولى تبلغ اشتراكاتها 7.99 دولارًا أمريكيًا، كانت في الأساس خدمة البث الوحيدة المتاحة، لكنها الآن سوق تنافسية للغاية - Hulu وAmazon Prime هما أكبر المنافسين، لكن سرعان ما انضم إليهما آخرون: Disney+ وHBO Max وAppleTV+ وغيرها من المواقع التي تتنافس على جذب انتباه المستهلك - وكلها بمسلسلاتها وأفلامها الأصلية. من أجل البقاء في الطليعة، بدأت Netflix في إنشاء مسلسلاتها وأفلامها الخاصة في عام 2013، ومنذ ذلك الحين، يتزايد حجم المحتوى الأصلي الذي تنتجه بسرعة مذهلة.

ومع ذلك، تأتي تكلفة إضافية. ارتفع متوسط ​​تكلفة البرمجة لكل عميل بث مباشر حيث سعت Netflix جاهدة لإنشاء محتوى من شأنه أن يبقي الجميع مستمتعين. وبينما لديهم بعض الضربات الكبيرة على أيديهم ( البرتقالي هو الأسود الجديد، المتوهج ، و أشياء غريبة جميع الحلقات الجديدة التي تم إصدارها مؤخرًا)، كان هناك أيضًا العديد من الحلقات الفاشلة على مدار السنوات الماضية، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأفلام الروائية باهظة الثمن. واليوم، يُنظر إليهم تقريبًا على أنهم أرض نفايات مباشرة للفيديو. مع اشتداد المنافسة، تسعى Netflix جاهدة لإيجاد طريقة لتمويل مسلسلات أصلية مذهلة دون أن تصبح أكثر تكلفة بكثير من أي خدمة بث أخرى في السوق.

أسعار البث سوف تزداد سوءًا

ومع ذلك، يبدو أن الإفراط في إنفاق Netflix قد لحق بهم أخيرًا. كان هناك اتجاه ملحوظ لدى عملاق البث المباشر لإلغاء الأعمال الأصلية التي تبدو مشهورة بعد موسمين أو ثلاثة مواسم، مما يترك القصص والمبدعين في طي النسيان. ويرجع ذلك إلى تقديرهم لنمو عدد المشتركين قبل كل شيء، كما أن خسارة السلسلة بعد ثلاث سنوات لا تؤدي إلا إلى خسارة العملاء بينما تحافظ على انخفاض تكاليف التجديد الباهظة. والأمر الأكثر ضررًا هو أنه بعد فشل الأفلام الأخيرة، تخطط Netflix لإنفاق أقل على الأفلام الأصلية في المستقبل. ومع ذلك، فإن هذه الإجراءات لا تعني أن هذه هي نهاية الزيادات في أسعار Netflix. كانت الشركة تعمل بنمو هائل، وهذه التخفيضات تتكيف مع الوضع الطبيعي؛ ومن غير المرجح أن يتم نقل أي فائدة إلى المستهلك.

لكن ما سيحقق نجاحا كبيرا هو تأثير المنافسة. سيصبح السعر ساحة معركة رئيسية في حروب البث المباشر - ستكلف Disney + 6.99 دولارًا أمريكيًا فقط في الشهر - لكن هذا لا يمكن أن يصل إلا إلى حد الحفاظ على الملاءة المالية. حتى مع انخفاض سعر خدمة واحدة، سيظل هناك عبئًا على جيب المستهلك: فالمزيد من خدمات البث يمكن أن يعني المزيد من الاشتراكات، ومع ذلك يذهب المزيد شهريًا إلى شركات مختلفة.

ذات صلة: لماذا تلغي Netflix الكثير من العروض بعد ثلاثة مواسم؟

هل ستستمر Netflix في خسارة المشتركين؟

الجانب الآخر من ذلك، بالطبع، هو أن الزيادة في السعر (مقترنة بالمنافسة الشديدة) قد تؤدي إلى خسارة Netflix للمال على المدى الطويل بفضل عدد أقل من المشتركين؛ سواء كان ذلك المشتركون الجدد الذين اختاروا الذهاب إلى مكان آخر أو المشتركين الحاليين الذين قرروا المغادرة. منذ الإعلان عن زيادة الأسعار في بداية العام، شهدت Netflix انخفاضًا في عدد المشتركين للمرة الأولى منذ عام 2011. وعلى الرغم من توقع زيادة قدرها 300 ألف حساب في الربع الثاني (الولايات المتحدة)، إلا أنه كان هناك في الواقع انخفاض بنحو حوالي 100.000. وعلى مستوى العالم، فشلت الشركة أيضًا في تحقيق أرقامها المتوقعة، حيث ظهر فقط حوالي نصف المشتركين العالميين الجدد المتوقعين والبالغ عددهم 5 ملايين مشترك. على الرغم من ذلك، في رسالة إلى المساهمين، زعمت Netflix أن هذه كانت مجرد نقطة بسيطة، وليست بداية لمشكلة أكبر، وذكرت أن الربع القادم سيشهد عودة إلى النمو.

من الواضح أن Netflix تركز الآن على المحتوى الأصلي، وتفترض أن هذا التحول سيكون كافيًا لتجاوز المنافسة لتظل القوة الهائلة لخدمات البث التي هي عليها حاليًا. قال تيد ساراندوس، كبير مسؤولي المحتوى في Netflix، (عبر موقع YouTube ) أنهم يبتعدون عمدا عن القديم ' رؤية كل شيء في مكان واحد 'نموذج ليصبح موقعًا لإنشاء المحتوى: 'من خلال القيام بهذه الاستثمارات المبكرة في البرمجة الأصلية، [نحن] نجعل عملائنا أكثر انسجامًا مع التوقعات بأننا سنقوم بإنشاء برنامجهم المفضل التالي، وليس أننا سنكون المكان الذي يمكنك فيه احصل على أي شيء في كل مرة. ويبقى أن نرى ما إذا كان هذا سينجح أم لا، أو ما إذا كانت المنافسة مع العلامات التجارية الأقوى ستتسبب في خسارة Netflix لمكانتها في القمة.

حتى مع ارتفاع الأسعار، تظل Netflix بعيدة كل البعد عن كونها أغلى خدمات البث (لا تزال Playstation Vue وHBO Now وSling جميعها أكثر تكلفة، في حين أن Hulu وAmazon Prime أقل قليلاً فقط)، وقد تكون سمعتها ومحتواها الأصلي سيئة الشيء الذي يراهم من خلال.

التالي: أفضل 25 فيلمًا على Netflix حاليًا