وفقًا لتقارير المستخدمين المحبطة ولمايكروسوفت نفسها ، انخفض Xbox Live اليوم بشكل غير متوقع وكاسح.
بشكل غير متوقع، أجهزة إكس بوكس لايف انخفض قبيل PlayStation State of Play في 25 فبراير ، وهو توقيت سيئ على أقل تقدير. وبحسب ما ورد منع الانقطاع اللاعبين من تسجيل الدخول إلى حساباتهم ، ولم يعرف بعد سبب الانقطاع.
على الرغم من أن Microsoft تواصل الاعتماد بشكل متزايد على Xbox Game Pass كمستقبل لقسم الألعاب الخاص بها ، فإن إطار العمل عبر الإنترنت الذي يجعل نجاح الشركة المتزايد وشعبيتها ممكنًا هو Xbox Live. على الرغم من أنه لا ينخفض كثيرًا ، إلا أنه من المفهوم أن يلاحظ اللاعبون الانقطاعات ويبلغون عنها عبر الإنترنت بمجرد حدوث ذلك. كان آخر انقطاع لـ Xbox Live وأبرزه هو التوقيت السيئ بالمثل ، حيث توقفت الخدمة عن العمل خلال يوم إطلاق Xbox Series X / S.
الموضوعات ذات الصلة: هل سيأتي إصدار Final Fantasy 7 الجديد إلى Xbox في عام 2021؟
على تويتر، دعم Xbox أكد عدد لا يحصى من تقارير المستخدمين أن Xbox Live توقف يوم الخميس ، 25 فبراير ، ولم يسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول. وفقًا لـ حالة Xbox ، هذا انقطاع كامل أدى إلى توقف جوهر الخدمة وعروضها المدفوعة. في وقت النشر ، لا يتوفر متجر Xbox والملف الشخصي ومتعدد اللاعبين عبر الإنترنت وخدمات الألعاب السحابية. يقول فريق الدعم إنه يحقق حاليًا في انقطاع الخدمة ، ولا يوجد تقدير لموعد استئناف Xbox Live للعمل بشكل طبيعي.
نحن ندرك أن المستخدمين قد لا يتمكنون من تسجيل الدخول إلى Xbox Live في الوقت الحالي. تحقق فرقنا حاليًا لإصلاح هذه المشكلة. سنقوم بتحديث هنا وعلى https://t.co/PzAdjUFMJj عندما يكون لدينا المزيد من المعلومات لمشاركتها!
- دعم Xbox (XboxSupport) 25 فبراير 2021
تواصل فرقنا التحقيق ووجدت أن المستخدمين الذين يواجهون مشكلات في تسجيل الدخول قد يواجهون مشكلات في شراء المحتوى والدردشة الجماعية أيضًا. سوف نرسل تحديثات إضافية هنا وفيما بعد https://t.co/PzAdjUFMJj عندما يكون لدينا المزيد من المعلومات لمشاركتها. https://t.co/H9DDY68yAq
- دعم Xbox (XboxSupport) 25 فبراير 2021
قد يكون سبب تعطل Xbox Live أي شيء من العادي إلى الضار. في حين أنه مرن بشكل مثير للإعجاب في ظل ضغوط العطلات الكبيرة ، فقد تم إسقاط كل من Xbox Live و PSN بسبب الهجمات المتعمدة من قبل الجهات الفاعلة السيئة في الماضي. ومع ذلك ، نظرًا لأن هذه الخدمات عبر الإنترنت إلزامية للاستمتاع بالعديد من تجارب الألعاب على أكمل وجه ويدفع المستخدمون 60 دولارًا شهريًا لها ، فإن انقطاع الخدمة مثل Xbox Live هذا محبط بشكل مفهوم للاعبين. غالبًا ما يتفاقم هذا الإحباط بشكل خاص بين لاعبي Xbox عندما تنخفض خدمات Microsoft ، حيث يمكن إرجاع الحركة الأصلية نحو فرض رسوم على الاتصال عبر الإنترنت والألعاب متعددة اللاعبين إلى جهود الشركة الناجحة ، مع وجود مبرر هو أن الخدمات المدفوعة عبر الإنترنت أقل احتمالًا أن تنخفض أكثر من الحرة.
على الرغم من أن فترات الانقطاع الكبيرة مثل هذا لا تستمر طويلاً ، إلا أنه لا يوجد حتى الآن وقت محدد للوصول من Microsoft أجهزة إكس بوكس لايف ستستأنف الخدمات وظيفة عادية ومستقرة. يجب على اللاعبين الذين ينتظرون استئناف اللعب عبر الإنترنت وإجراء عمليات شراء مراقبة موقع حالة Xbox وأي تحديثات أخرى من فريق دعم Xbox.
التالي: عندما يأتي Rust إلى Xbox One و Xbox Series X
مصدر: دعم Xbox