قدمت Google مؤخرًا شعارًا جديدًا لخدمة Gmail الخاصة بها ، ولكن ما هي الأسباب التي تجعل مستخدميها يعطونها إبهامًا؟
جوجل واجهت رد فعل قاصرًا - وفي أماكن مسلية - لظهور شعار Gmail الجديد لأول مرة. طرحت الشركة شعار المظهر الجديد كجزء من تحديث Chrome الأخير ، وبدأ مستخدمو Google في ملاحظة التغيير عند فتح Gmail لأول مرة بعد التحديث. تبدو خدمة Gmail نفسها كما كانت من قبل ، لكن ذلك لم يمنع المستخدمين من الشكوى من التغيير التجميلي لمنصة البريد الإلكتروني.
يتميز الشعار الجديد بالحرف M (لـ 'mail') معروض في لوحة ألوان علامة Google التجارية باللون الأحمر والأزرق والأصفر والأخضر. تم استخدام هذه الألوان لشعارات أخرى للشركة مشتقة من شعار Google للعلامة التجارية. تم إطلاق خدمة Gmail في عام 2004 ، وشعارها في إعادة تصميمه الخامس. حتى وقت قريب ، كانت جميع إصدارات شعار Gmail تحتوي على مظروف بلكنة حمراء من المفترض أن تشبه الحرف 'M'. ظهر الإصدار السابق من شعار Gmail لأول مرة في عام 2013 واستمر لمدة سبع سنوات - وهي أطول مدة لجميع عمليات إعادة التصميم.
كان السبب الأكبر وراء اعتقاد Google أن التغيير ضروريًا لشعار Gmail هو جعله يتماشى مع بقية الخدمات ضمن علامة Google التجارية الجديدة ، والمعروفة باسم Google Workspace. تشمل الخدمات الأخرى التي كانت جزءًا من G-Suite السابق التقويم ، المستندات و Drive و Meet. تم أيضًا مراجعة شعارات هذه الخدمات لتضمين أشكالًا مبسطة ونظام ألوان Google للعلامات التجارية. لذلك ، ليس شعار Gmail هو الشعار الوحيد الذي تم تجديده ، حيث تبدو شعارات Google Workspace الأخرى الآن وكأنها تنتمي إلى نفس العلامة التجارية. بالنظر إلى أن Gmail هو الخدمة الأكثر استخدامًا على الإطلاق ، كان هذا التغيير أكثر وضوحًا للمستخدمين. بغض النظر عن السبب ، فقد تم بث الكثير شكاواهم حول التغيير علنًا.
المشاكل التي يواجهها مستخدمو Gmail مع الشعار الجديد
هناك العديد من أدوات nitpicks التي قد يمتلكها المستخدمون مع الشعار الجديد ، ولكن هناك شيئان رئيسيان حول هذا الشعار يتفق عليه معظمهم. أولاً ، يجادل مستخدمو Gmail بأنه يمثل خروجًا كبيرًا عن الشعار الأحمر الكلاسيكي 'M'. بينما لا يزال اللون الأحمر مميزًا بشكل بارز ، فإن ما لا يتميز به الشعار الجديد هو شكل مغلف ، والذي كان مؤشرًا رئيسيًا للمستخدمين لتحديد علامة تبويب Chrome التي كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. ثانيًا ، وجد المستخدمون أن استخدام اللون في الشعار مفرط جدًا - لم يروا الحاجة إلى تضمين المزيد من الألوان بعد كل هذه السنوات ، عُرف شعار Gmail باللونين الأحمر والأبيض. بالنسبة للعديد من مستخدمي Gmail ، فإن هذين الجانبين يجعلان شعار Gmail الجديد غير مألوف وغير مريح في عيونهم.
على الرغم من الضجة السلبية حول العلامة التجارية الجديدة لشركة Google ، فمن غير المرجح أن تقرر الشركة العودة إلى شعاراتها السابقة أو التفكير في إعادة تصميم أخرى لبعض الوقت. هناك عدد مختار من الشركات الكبرى التي خضعت للنقد العام وعادت إلى الشعار السابق تشمل Best Buy في 2008 و Gap في 2010. من ناحية أخرى ، تعد Google واحدة من أشهر العلامات التجارية في العالم وستفهم أن سمعتها ليست في أي مشكلة كبيرة بسبب إعادة التصميم. يمكن توقع التمسك بعلامتها التجارية Workspace بحيث عندما يرى الأشخاص شعار Workspace في مخطط ألوان Google ، فإنهم يعرفون من يقف وراءه.
مصدر: توماس بويو